大丸京都店販売会!無事終了です!

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こんばんは!無添加石鹸本舗の西垣です!
神戸は昨日から雨が降ったりやんだり。。ずいぶん寒くなってきました。
先週水曜日から今週火曜日まで大丸京都店で販売を行ってきました。前回ご紹介させていただいた通り「神戸セレクション」の一環で行ったのですが、多くの方々の支えや尽力もあって大好評でした。

私たちのブースにも本当に多くの方に来て頂き、いろいろなお話をさせていただくことが出来ました。とても嬉しく思っています。作り手として一番大切にしなければならないのはやはりお客様の「生の声」であり、今回本当にいろいろなご意見をお聞かせいただきました。

中には実際に長年(20年近くも!)使って頂いているお客様やブログで私たちの石鹸を紹介していただいた方、お取引先の方々、わざわざ遠くから私たちにいろいろ聞いてみたいので来たという方、どんな人が作っているのか知りたかったので来たという方、本当にいろいろな方に来ていただきました。

また、販売会の短い期間に何十人もの人がリピーターとして戻ってきてくれたこと、連日通ってくれた方もたくさんおられたことも非常に嬉しく思いました。

いただいたご意見は今後の商品開発に大きく関わってきます。新しい商品のイメージもどんどん湧いてきています。

ただ・・横1.5mほどのブースでしたので混雑時には本当にお客様をお待たせしたり、十分な商品説明が出来なかったりと反省も多くあります。またもっと分かりやすい商品説明や展示方法、お店の見せ方などがあったのではないか、と思うことも多くあります。

今後は2月に姫路のヤマトヤシキでの販売が決まっていますので、今回の反省を踏まえてもっといい商品、サービスをご提供できるようがんばります!

西垣

丸菱油脂石鹸化学工業所
無添加石鹸本舗
http://www.mutenka-sekken.com/

会長の一言ヤギ日記
今日はなんかヤギさんがやたら鳴いてるな~と思ったら、そうそう、今日会長はお休みやん!と夕方に気付きました。。芋づるをあげるとすごい勢いで一心不乱にモシャってました。ヤギさん、、ごめんね・・

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